Chat với hỗ trợ

Bạn cần hỗ trợ ngay lập tức?
Bấm vào nút bên dưới dễ chat messenger

Câu Hỏi Thường Gặp Khi Get Khóa Học Udemy (FAQ)

Giải đáp nhanh các thắc mắc phổ biến trước khi đặt get khóa học tại FullBootcamp

Thời gian xử lý và bàn giao khóa học mất bao lâu?

Thông thường các khóa học dưới 20GB sẽ được bàn giao trong vòng 15 đến 45 phút. Đối với các khóa học dung lượng lớn từ 40GB đến 80GB, thời gian xử lý tối đa là 2 giờ làm việc.

Nếu link Google Drive bị lỗi hoặc mất dữ liệu có được hỗ trợ lại không?

FullBootcamp áp dụng chính sách bảo hành dữ liệu trọn đời. Nếu bạn vô tình làm mất file hoặc liên kết Drive phát sinh lỗi phân quyền, chỉ cần nhắn tin cho bộ phận kỹ thuật, bạn sẽ được cấp lại link tải mới hoàn toàn miễn phí.

Khóa học được cập nhật bài mới thì tôi có nhận được không?

Với các gói Combo từ 5 khóa trở lên, khi giảng viên Udemy phát hành chương hoặc video bài giảng cập nhật trong vòng 6 tháng, FullBootcamp hỗ trợ tải bổ sung miễn phí cho học viên.

Cách dùng phụ đề rời như thế nào? Cách dịch phụ đề sang tiếng việt?

Hướng dẫn dùng phụ đề rời: Tại đây

Cách dịch sang tiếng việt: Tại đây