Mô tả

Giao tiếp là chìa khóa mở ra mọi cánh cửa thành công trong cuộc sống. Cho dù bạn là ai, làm gì, bạn cũng cần phải giao tiếp hiệu quả để đạt được mục tiêu của mình. Kỹ năng giao tiếp tốt giúp bạn xây dựng các mối quan hệ tốt đẹp, thuyết phục người khác, giải quyết vấn đề và đạt được thành công trong công việc và cuộc sống.

Nghệ thuật giao tiếp đỉnh cao - Ứng dụng NLP là khoá học dành cho tất cả những ai muốn nâng cao kỹ năng giao tiếp của mình. Khoá học này sẽ giới thiệu cho bạn những bí quyết về giao tiếp hiệu quả dựa trên nền tảng Lập trình ngôn ngữ tư duy (NLP). NLP là một phương pháp khoa học giúp bạn hiểu rõ bản thân, hiểu rõ người khác và sử dụng ngôn ngữ một cách hiệu quả để đạt được mục tiêu của mình.

Đăng ký khóa học ngay để mở ra mọi cánh cửa thành công trong cuộc sống!

Bạn sẽ học được gì

Biết cách mở đầu cuộc trò chuyện một cách tự nhiên, tạo ấn tượng tốt và dễ dàng kết nối với người khác

Nắm vững các quy tắc giao tiếp và ứng xử chuyên nghiệp trong môi trường kinh doanh, giúp xây dựng mối quan hệ tốt đẹp

Biết những quy tắc trong giao tiếp nơi môi trường networking

Phát triển khả năng lắng nghe và đồng cảm, giúp hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của khách hàng, từ đó hỗ trợ và dẫn dắt họ

Học viên sẽ nắm vững kỹ năng kiểm soát cảm xúc của bản thân, giữ được sự tự tin và bình tĩnh trong mọi tình huống

Biết cách đặt câu hỏi phù hợp để khai thác thông tin quan trọng từ khách hàng và đối tác

Yêu cầu

Nội dung khoá học

4 sections

Phần 1: Kỹ thuật phá băng trong giao tiếp

12 lectures
Bài 1: Tại sao chúng ta cần phải phá băng trong giao tiếp?
00:03:25
Bài 2: Bài tập trắc nghiệm Kỹ thuật phá băng trong giao tiếp
19:05:26
Bài 3: 10 nguyên tắc trong giao tiếp hiện đạiHọc thử
00:09:02
Bài 4: Bài tập trắc nghiệm 10 nguyên tắc trong giao tiếp hiện đại
19:05:26
Bài 5: 6 kỹ thuật phá băng trong giao tiếp: Chào hỏi, bắt tay & mỉm cười
00:05:22
Bài 6: 6 kỹ thuật phá băng trong giao tiếp: Giới thiệu bản thân
00:03:09
Bài 7: 6 kỹ thuật phá băng trong giao tiếp: Tạo cầu nốiHọc thử
00:04:09
Bài 8: 6 kỹ thuật phá băng trong giao tiếp: Đặt câu hỏi
00:06:40
Bài 9: 6 kỹ thuật phá băng trong giao tiếp: Bắt chước
00:05:58
Bài 10: 6 kỹ thuật phá băng trong giao tiếp: Đồng hành & dẫn dắt
00:07:53
Bài 11: Một số lưu ý khi dùng kỹ thuật phá băng trong giao tiếp
00:04:41
Bài 12: Bài tập trắc nghiệm về 6 kỹ thuật phá băng trong giao tiếp
19:05:26

Phần 2: Kỹ năng đọc vị khách hàng

7 lectures
Bài 13: Tại sao cần phải đọc vị khách hàng
00:03:59
Bài 14: Đọc vị khách hàng qua đôi tay
00:10:13
Bài 15: Đọc vị khách hàng qua đôi mắt
00:10:35
Bài 16: Đọc vị khách hàng qua nụ cười
00:08:54
Bài 17: Đọc vị khách hàng qua đôi chân
00:06:15
Bài 18: Đọc vị khách hàng qua tư thế
00:07:03
Bài 19: Quy tắc đọc hiểu ngôn ngữ cơ thể
00:09:54

Phần 3: Kỹ năng khai thác thông tin khách hàng

6 lectures
Bài 20: Tại sao chúng ta cần phải khai thác thông tin khách hàng
00:06:41
Bài 21: Bước 1: Tạo dựng mối quan hệ khách hàng
00:09:54
Bài 22: Bước 2: Xác định nhu cầu của khách hàng
00:08:25
Bài 23: Bước 3: Giải đáp thắc mắc và cung cấp thông tin cho khách hàng
00:11:50
Bài 24: Bước 4: Chốt sale và xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng
19:05:26
Bài 25: Một số lưu khi khi thực hiện khai thác thông tin khách hàng
00:17:53

Phần 4: Kỹ năng quản trị cảm xúc trong giao tiếp

8 lectures
Bài 26: Tại sao phải quản lý cảm xúc trong giao tiếp?
00:15:39
Bài 27: Nhận diện cảm xúc
00:15:03
Bài 28: Thấu hiểu cảm xúc
00:13:33
Bài 29: Điều chỉnh cảm xúc trong giao tiếp
00:12:19
Bài 30: Giao tiếp hiệu quả trong các tình huống phản hồi, góp ý
00:09:39
Bài 31: Giao tiếp hiệu quả trong tình huống giải quyết vấn đề
00:03:56
Bài 32: Giao tiếp hiệu quả trong tình huống mâu thuẫn, căng thẳng
00:04:15
Bài 33: Xây dựng và phát triển các mối quan hệ tích cực
00:14:22

Đánh giá của học viên

Chưa có đánh giá
Course Rating
5
0%
4
0%
3
0%
2
0%
1
0%

Bình luận khách hàng

Viết Bình Luận

Bạn đánh giá khoá học này thế nào?

image

Đăng ký get khoá học Udemy - Unica - Gitiho giá chỉ 50k!

Get khoá học giá rẻ ngay trước khi bị fix.